Sistema integral de gestión empresarial

Revisa el siguiente documento y contesta las preguntas de abajo (puedes ayudarte de información adicional de Internet indicando las referencias utilizadas):

Documento: http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/erp-planificacion-de-recursos-empresariales.htm

Preguntas:
1. Define ERP
2. Indica 2 objetivos de los ERP
3. Lista y explica brevemente 2 características de los sistemas ERP
4. Indica los aspectos a considerar antes, durante y después de la implantación de un ERP
5. Lista los pasos para implantar un ERP
6. Menciona 3 beneficios de los sistemas ERP
7. Explica el funcionamiento y la implementación de un sistema ERP.